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Perguntas frequentes e ajuda

Perguntas frequentes

Aqui estão alguns links rápidos e respostas às perguntas mais frequentes.

Volte para atualizações ou entre em contato conosco com sua pergunta.

1. Como encomendar?

Cotaremos o preço aos clientes após recebermos seus pedidos.Depois que os clientes confirmarem a especificação, eles solicitarão amostras para teste.Depois de inspecionados todos os dispositivos, ele será enviado ao cliente por via aérea.

2. Você tem algum MOQ (pedido mínimo)?

Não temos nenhum pedido de amostra MOQ e 1pcs será suportado.

3. Quais são as condições de pagamento?

A transferência bancária T/T é aceita e o pagamento do saldo de 100% antes do envio das mercadorias.

4. Qual é a sua exigência de OEM?

Você pode escolher vários serviços OEM, incluindo animação de inicialização, design de caixa colorida, alteração de nome de modelo, design de etiqueta de logotipo e assim por diante, e alguns desses serviços podem ser feitos por 1 quantidade.

5. Há quantos anos você está estabelecido?

Nós nos concentramos na indústria de dispositivos móveis robustos há mais de 9 anos.

6. Quanto tempo dura a garantia?

Oferecemos garantia de 1 ano para todos os nossos produtos e também oferecemos garantia estendida com base em suas necessidades.

7. Quanto tempo é o prazo de entrega?

Normalmente, os dispositivos de amostra podem ser entregues dentro de 5 dias úteis, e o pedido em grandes quantidades dependerá da quantidade. Se você precisar de um serviço de entrega direta, somos experientes e podemos enviar diretamente da China para seus clientes.

8. Quais são os acessórios?

Os acessórios padrão dos nossos dispositivos robustos são carregadores e cabos USB.Existem vários acessórios opcionais disponíveis, como suporte para veículo, estação de acoplamento, tapete sem fio, alça de mão e assim por diante.Bem-vindo a visitar nossas páginas de produtos para mais detalhes!

9. Como reparar os dispositivos se houver algum problema?

Ofereceremos suporte técnico on-line para problemas de produtos.Se o problema for um fator não humano, enviaremos componentes e peças aos clientes para reparo.

10. Como instalar múltiplas funções em um dispositivo?

Você pode nos pedir para instalar o scanner 2D, RFID e módulo GPS de alta precisão no dispositivo robusto antes do envio. Também podemos fornecer serviço ODM para alguma função específica.

11. Que tipo de suporte de software posso obter?

A Hosoton forneceu muitas soluções robustas sob medida aos clientes e também podemos fornecer SDK, atualização on-line de software, etc.

12. Que tipo de serviços você pode oferecer?

Existem dois modelos de serviços para sua opção, um é o serviço OEM, que é com a marca do cliente com base em nossos produtos prontos para uso; o outro é o serviço ODM de acordo com as demandas individuais, que inclui design de aparência, design de estrutura, desenvolvimento de molde , desenvolvimento de software e hardware etc.

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