● Hosoton oferece garantia de 1 ano, qualquer terminal com problema de qualidade (Exclui fatores humanos) pode ser reparado ou substituído por nós durante este período.
● Se os clientes repararem o dispositivo localmente, a Hosoton oferecerá 1% de peças sobressalentes. Todos os terminais com problemas de qualidade devem ser fotografados e relatados. A Hosoton irá fornecê-los se as peças sobressalentes padrão não forem suficientes.
● Para a manutenção do produto, a Hosoton enviará o vídeo para sua referência. Se necessário, a Hosoton enviará equipe técnica para treinar o reparador do cliente.
● A Hosoton fornecerá suporte técnico durante toda a vida útil do produto.
● Caso os clientes desejem estender o período de garantia de 1 ano em seu mercado, sugerimos que os clientes comprem terminais de 2% para substituição.
