● A Hosoton oferece 1 ano de garantia. Qualquer terminal com problemas de qualidade (excluindo fatores humanos) pode ser reparado ou substituído por nós durante esse período.
● Se os clientes consertarem o dispositivo localmente, a Hosoton oferecerá 1% de peças de reposição. Todos os terminais com problemas de qualidade devem tirar fotos e ser relatados. A Hosoton fornecerá as peças de reposição padrão se não forem suficientes.
● Para manutenção do produto, a Hosoton enviará o vídeo para sua referência. Se necessário, a Hosoton enviará equipe técnica para treinar o reparador do cliente.
● A Hosoton fornecerá suporte técnico durante toda a vida útil do produto.
● Caso os clientes queiram estender o período de garantia de 1 ano em seu mercado, sugerimos que comprem terminais de 2% para substituição.
